Online-Shop-AGB · Variante #12

AGB für digitale Produkte B2C — rechtssicher verkaufen

Digitale Produkte sind schnell verkauft, aber rechtlich schnell angreifbar: fehlende Pflichtinfos, unklare Lizenzregeln oder eine falsch behandelte Widerrufsbelehrung können teuer werden. Diese AGB schaffen dafür eine belastbare Grundlage.

  • Vom Anwalt
  • 10.000+ Verträge
  • 14 Tage Geld-zurück
Das Problem

Was ohne sauberen Vertrag schiefgeht.

Wenn du digitale Produkte an Verbraucher verkaufst, musst du deutlich mehr regeln als nur Preis und Download-Link.

  • Widerruf nach Nutzung

    Käufer lädt das E-Book, liest es, will sein Geld zurück. Ohne saubere Klausel: tatsächlich Anspruch.

  • „Sofort verfügbar" als Werbung

    wird zur Falle, wenn die Widerrufsbelehrung nicht passt.

  • Lizenz-Streit

    Käufer gibt das Template an Kolleginnen weiter. Wie haftbar ist er?

  • Rückforderung bei Mehrfach-Account

    Käufer kauft, will erstatten, kauft mit zweitem Account wieder. Wie verhinderst du das?

Die Lösung

Was der Vertrag für dich tut.

Diese AGB regeln die typischen Schwachstellen beim Verkauf digitaler Produkte an Verbraucher sauber und verständlich.

§
§ Vertragsgegenstand

Digitale Inhalte, nicht-körperliche Lieferung.

§
§ Vertragsschluss + Button-Lösung

„zahlungspflichtig bestellen", Bestätigungsmail.

§
§ Preis + Zahlung

EUR-Brutto, MwSt., Zahlungsmittel.

§
§ Lieferung

Download-Link, Speicherzeit, Zugangsdauer.

§
§ Widerrufsrecht + Verzicht (Digital Content)

zentrale Klausel: Verbraucher stimmt ausdrücklich zu, dass die Lieferung sofort startet und das Widerrufsrecht damit erlischt. Pflicht zur Bestätigung.

§
§ Lizenzbedingungen

persönliche Nutzung, Verbot der Weitergabe an Dritte, Verbot der gewerblichen Nutzung (außer ausdrücklich erlaubt).

§
§ Mängelrechte

Defekte Datei, falscher Inhalt: Nacherfüllung, Rücktritt.

§
§ Update-Pflicht (Warenkaufrecht 2022)

bei digitalen Produkten Pflicht zu Aktualisierungen während der erwartbaren Nutzungsdauer.

§
§ Streitbeilegung + Plattform-Hinweis (ODR)

Pflichthinweis auf EU-Streitbeilegung.

§
§ DSGVO + Bestelldaten

was wird verarbeitet, Aufbewahrung.

§
§ Haftungsbegrenzung

Verbraucher-konform, eingeschränkt zulässig.

Plus: Anwaltliche Haftungsübernahme — wie immer.

Was du bekommst

Direkt nach dem Kauf.

  1. 01
    AGB Online-Shop Digitale Produkte B2C

    Word-Datei, voll editierbar.

  2. 02
    Verwendungshinweise

    wie du den Widerrufs-Verzichtsmechanismus rechtssicher einbindest, wie die Button-Lösung im Bestellformular aussieht.

  3. 03
    Update-Garantie

    bei Rechtsänderungen aktualisierte Version inklusive.

Format: Word (.docx) · Sofort-Download · Voll editierbar

Dr. Ronald Kandelhard — Anwalt für Vertragsrecht
Dr. Ronald Kandelhard Anwalt für Vertragsrecht
Vertrauen

Warum 10.000+ Unternehmer diesen Weg gehen.

  • Erstellt von Anwalt für Vertragsrecht (Ronald Kandelhard)
  • Anwaltliche Haftungsübernahme
  • Update-Garantie bei Rechtsänderungen
  • 14 Tage Geld-zurück
  • Über 10.000 Verträge ausgeliefert
Preis

Einmal kaufen. Dauerhaft nutzen.

299 € einmalig · zzgl. MwSt.

Einmal kaufen, dauerhaft nutzen. Kein Abo. Updates inklusive.

Jetzt kaufen — sofort downloaden

14 Tage Geld-zurück, ohne Diskussion.

FAQ

Was Käufer häufig fragen.

Sind die AGB nur für Downloads geeignet?

Sie sind auf digitale Produkte zugeschnitten, die du online an Verbraucher bereitstellst. Dazu gehören vor allem Download-Produkte und vergleichbare digitale Inhalte.

Regeln die AGB auch den Widerruf bei digitalen Inhalten?

Ja. Gerade hier liegt eines der größten Risiken im B2C-Verkauf. Die AGB bilden den rechtlichen Rahmen dafür, dass du den Widerruf im Bestellprozess sauber behandelst.

Kann ich die AGB an mein konkretes Produkt anpassen?

Ja. Du erhältst eine bearbeitbare Fassung und Hinweise, wo du Angaben anpassen solltest. So kannst du die AGB an dein Angebot und deinen Shop anlehnen.

Warum sollte ich keine kostenlosen Muster aus dem Internet verwenden?

Weil viele Vorlagen veraltet, unvollständig oder für B2C ungeeignet sind. Gerade bei Verbraucherverträgen führen kleine Fehler schnell zu Abmahnrisiken oder unwirksamen Klauseln.

Brauche ich neben den AGB noch weitere Rechtstexte?

In der Regel ja. AGB ersetzen weder Datenschutzerklärung noch Impressum oder Widerrufsbelehrung als eigenständige Rechtstexte. Sie ergänzen diese Bausteine und regeln den eigentlichen Verkaufsvorgang.

AGB für digitale Produkte B2C — heute noch im Postfach.

Direkt nach dem Kauf: Download, voll editierbar, mit Verwendungshinweisen.

Vertrag holen — 299 €