Social Media · Variante #41

Moderatoren-AGB für Social Media — klare Regeln für Einsätze, Inhalte und Haftung

Du moderierst Communities, Streams oder Live-Formate und kennst das Problem: Erwartungen sind schnell da, klare Zuständigkeiten selten. Dieser Vertrag macht aus losem Zuruf ein belastbares Setup.

  • Vom Anwalt
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Das Problem

Was ohne sauberen Vertrag schiefgeht.

Wenn Du Social-Media-Moderation ohne klare Regeln anbietest, landest Du schnell zwischen Erwartungsdruck, Eskalationen und Haftungsfragen.

  • Aufnahme- und Verwertungsrechte

    wer darf den Mitschnitt nutzen, wie lange, in welchen Kanälen?

  • Reisekosten und Aufwendungen

    Pauschale oder nach Beleg, wer fragt sich am Ende „wer zahlt das Hotel"?

  • Absage des Veranstalters kurz vor Termin

    was steht dir zu, was nicht?

  • Krankheit der Moderatorin

    Ersatz oder Verschiebung, wer organisiert?

  • Streaming-Rechte

    der Veranstalter zeigt einen Live-Stream und veröffentlicht den Mitschnitt — alles abgedeckt?

Die Lösung

Was der Vertrag für dich tut.

Die Moderatoren-AGB regeln die typischen Sollbruchstellen, bevor aus täglicher Betreuung ein offenes Haftungsrisiko wird.

§
§ Geltungsbereich

alle gängigen Moderations-Formate.

§
§ Vertragsschluss

wie der Auftrag zustande kommt.

§
§ Vergütung

Festhonorar, Halb-/Ganztages-Sätze, Tages-Sätze für Mehr-Termine.

§
§ Reisekosten + Aufwendungen

Pauschal- oder Beleg-Variante, Übernachtung, Verpflegung, Anreise.

§
§ Vorbereitung

was du an Vorbereitungs-Zeit ansetzt, ob es separat vergütet wird.

§
§ Absage durch Veranstalter

Stornofristen mit Staffelung (z. B. 100 % bei Absage unter 48h, 50 % bei Absage unter zwei Wochen).

§
§ Krankheit der Moderatorin

Ersatz oder Verschiebung, Rückerstattungs-Regel.

§
§ Aufnahme- und Verwertungs-Rechte

was der Veranstalter mit dem Mitschnitt machen darf, was nicht, wie lange.

§
§ Streaming

Live-Übertragung gestattet, Wiederverwendung des Streams.

§
§ Vertraulichkeit

vor allem bei Corporate-Events relevant.

§
§ Haftung

sauber begrenzt.

§

**§ Schlussbestimmungen**

Plus: Anwaltliche Haftungsübernahme — wie immer.

Was du bekommst

Direkt nach dem Kauf.

  1. 01
    Moderatoren-AGB

    Word-Datei.

  2. 02
    Verwendungshinweise

    was du für Konferenzen, Webinare, Podcasts und Streams jeweils anders machst.

  3. 03

    **Update-Garantie**

Format: Word (.docx) · Sofort-Download · Voll editierbar

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Preis

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14 Tage Geld-zurück, ohne Diskussion.

FAQ

Was Käufer häufig fragen.

Sind die AGB nur für Live-Moderation geeignet?

Nein. Du kannst sie auch für Community-Moderation in Kommentarspalten, Gruppen oder Direktnachrichten nutzen. Die Hinweise zeigen Dir, welche Passagen Du je nach Einsatz anpassen solltest.

Regeln die AGB auch den Umgang mit rechtswidrigen Inhalten?

Ja. Sie enthalten Vorgaben zur Einordnung, Weiterleitung und Eskalation kritischer Inhalte. So ist klarer verteilt, wann Du löschst, meldest oder den Kunden einbindest.

Kann ich Wochenend- oder Nachtbetreuung zusätzlich abrechnen?

Ja. Genau dafür sind Zusatzleistungen und abweichende Einsatzzeiten vertraglich angelegt. Damit wird aus stillschweigender Erwartung eine sauber vergütete Leistung.

Passen die AGB auch für freie Moderatorinnen und Moderatoren?

Ja. Die Vorlage ist so aufgebaut, dass sie auch für Solo-Selbständige funktioniert. Du kannst einzelne Klauseln je nach Leistungsmodell schlank halten oder erweitern.

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