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Vom Anwalt fuer Vertragsrecht — Dr. Ronald Kandelhard

3-fach Kombi B2C — Online-Kurs, Coaching und Beratung für Privatkunden

Premium-Programme für Privatkunden brauchen einen Vertrag, der alle drei Leistungen abdeckt — mit Widerrufsbelehrung und DSGVO sauber integriert.

14 Tage Geld-zurueck · Sofort-Download

Foto Dr. Ronald Kandelhard

Das Problem

Persönlichkeits-Programme, Karriere-Coaching, Life-Mentoring auf Premium-Niveau funktionieren oft genau so: Selbstlern-Modul, regelmäßiges Coaching, dazwischen konkrete Beratung. Klingt einfach — und ist vertragsrechtlich der härteste Fall.

Drei Komponenten, drei Pflichten-Sets bei Privatkunden:

  • Online-Kurs B2C: Widerrufsrecht, Lizenz, Updates.
  • Coaching B2C: Widerrufsbelehrung, DSGVO bei intimen Themen.
  • Beratung B2C: Empfehlungs-Klauseln und volle Beratungshaftung.

Das alles sauber in einer AGB unterzubringen — und gleichzeitig Verbraucherschutz-konform — ist anspruchsvoll. Falsche Verkürzung kostet entweder Geld (Widerruf nach Wochen) oder Existenz (Beratungshaftung ohne Begrenzung).

Die Loesung

Eine Vorlage für 3-fach-B2C-Programme: Kurs, Coaching, Beratung — sauber getrennt, mit korrekter Widerrufsbelehrung und allen B2C-Pflichten.

Was drin steckt:

  • § Vertragsgegenstand — alle drei Leistungen sauber definiert.
  • § Widerrufsbelehrung — Muster-Belehrung korrekt eingebunden, mit Klausel zum vorzeitigen Erlöschen bei sofortigem Programm-Start.
  • § Online-Kurs-Komponente — Zugang, Nutzungs-Lizenz, Updates, Urheberrechte.
  • § Coaching-Komponente — Termine, Vertraulichkeit, keine Erfolgsgarantie.
  • § Beratungs-Komponente — Empfehlungs-Klauseln mit Haftungs-Begrenzung soweit B2C zulässig.
  • § Vergütung — Ratenmodelle, B2C-konforme Vorkasse.
  • § Mitwirkungspflichten — Klient liefert, entscheidet, setzt um.
  • § Vertraulichkeit + DSGVO — alle drei Komponenten datenschutz-konform.
  • § Haftungsbegrenzung — so weit B2C zulässig.
  • § Vertragsdauer + Kündigung — für mehrmonatige Programme.
  • § Schlussbestimmungen

Plus: Anwaltliche Haftungsübernahme — wie immer.

Was du bekommst

  1. 3-fach Kombi-Vertrag B2C — Word-Datei.
  2. Verwendungshinweise — wie du Kurs, Coaching und Beratung im konkreten Programm sauber aufteilst. Frisch erstellt, Stand 2026-05.
  3. Widerrufsbelehrung — separates Modul für die Vorab-Information.
  4. Update-Garantie

Format: Word (.docx).

Preis

499 € einmalig (zzgl. MwSt.)

Einmal kaufen, dauerhaft nutzen. Kein Abo. Updates inklusive.

14 Tage Geld-zurueck, ohne Diskussion.

FAQ

Haeufige Fragen

Was passiert, wenn der Klient nach drei Wochen widerrufen will?
+

Die korrekt eingebundene Widerrufsbelehrung schützt dich. Wenn der Klient vor Programmstart der sofortigen Leistungserbringung ausdrücklich zugestimmt hat (Klausel im Vertrag), erlischt der Widerruf für bereits erbrachte Leistungen.

Wo verläuft die Grenze zwischen Coaching und Beratung im B2C?
+

Coaching = du begleitest, der Klient findet selbst. Beratung = du gibst konkrete Empfehlung. Im realen Programm-Alltag passiert beides — der Vertrag bildet das ab.

Haftest du bei der Beratungs-Komponente unbegrenzt?
+

Nein. Im B2C ist die Haftung weniger frei begrenzbar als im B2B, aber Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleiben (immer), alles darunter ist in zulässigem Rahmen begrenzt. Der Vertrag macht das sauber.

Vorkasse für ein 6-Monats-Programm — geht das im B2C?
+

Voll-Vorkasse ist problematisch. Der Vertrag enthält B2C-konforme Klauseln (Anzahlung + Ratenmodell).

Mein Programm umfasst auch Live-Workshops in Präsenz — passt das?
+

Ja. Coaching-Komponente deckt Online wie Präsenz ab, inklusive Gruppen-Workshops.

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  • ✓ Erstellt von Anwalt für Vertragsrecht (Ronald Kandelhard)
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